Ці Умови використання регулюють користування сайтом Routex та порядок купівлі товарів через нього. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомились та погоджуєтесь із цими умовами.
1. Про магазин
Routex — інтернет-магазин портативних 4G/5G Wi-Fi роутерів. Більшість пристроїв у каталозі — перевірені вживані та відновлені моделі; стан кожного пристрою чесно вказаний на сторінці товару.
2. Товари та ціни
Опис, характеристики, комплектація та стан товару вказані на сторінці кожної моделі. Ціни на сайті вказані в гривнях і можуть змінюватись без попереднього повідомлення — актуальна ціна фіксується на момент оформлення замовлення.
3. Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється через кошик на сайті шляхом заповнення форми: ПІБ, телефон, email, місто та відділення Нової пошти, спосіб оплати. Після оформлення ми зв'язуємось з вами для підтвердження деталей.
4. Оплата
Доступні способи оплати: оплата при отриманні, передоплата на картку вручну (за реквізитами, які вам нададуть) або оплата карткою онлайн одразу при оформленні замовлення — обробляється банком-еквайром Monobank, включно з Apple Pay та Google Pay на його сторінці оплати. На оплачені онлайн замовлення автоматично формується фіскальний чек — посилання на нього з'являється одразу після оплати та зберігається в даних вашого замовлення. Для військовослужбовців ЗСУ діє знижка 5% — застосовується за умови зазначення статусу при оформленні замовлення.
5. Доставка
Доставка здійснюється Новою поштою по всій Україні — у відділення, поштомат або кур'єром, за вибором покупця. Орієнтовний термін доставки — 1–3 дні з моменту відправки.
6. Гарантія та повернення
На всі пристрої надається гарантія 30 днів з моменту отримання. Якщо товар не відповідає опису або має несправність — ми повертаємо кошти або замінюємо пристрій. Повернення та обмін здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
7. Відповідальність
Routex докладає розумних зусиль, щоб інформація на сайті була точною й актуальною, але не гарантує повну відсутність технічних помилок в описах чи цінах. У разі виявлення розбіжності ми зв'яжемось з вами до підтвердження замовлення.
8. Інтелектуальна власність
Тексти, зображення та дизайн сайту належать Routex або використовуються на законних підставах. Копіювання матеріалів сайту без дозволу заборонено.
9. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці Умови використання. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
10. Контакти
З усіх питань звертайтесь:
- Email: routexua@gmail.com
- Телефон: +380 68 232 73 70